個別相談の予約（担当者・Google カレンダー）

管理画面の左のメニューから「個別相談予約」を開き、右上の「担当者」のボタンを押します。

担当者の一覧が開きます。右上の「+ 担当者を追加」を押します。

担当者の情報を入れます。

• 名前（お客様に見せる）：予約ページや確認メールに出る名前です（必須）。
• 社内の呼び名：管理画面だけで使う名前です（なくても大丈夫）。
• 知らせ先のメールアドレス：予約が入ったとき・キャンセルされたときに、ここへメールが届きます。
• 写真の URL・紹介文：担当者が1人の予約ページでは予約ページに、何人かいるときは予約が確定した画面に出ます。
• 固定のミーティング URL：Google カレンダーをつなげば Meet の URL は自動で作られるので、空のままで大丈夫です。Google をつながない人や、Zoom を使いたい人だけ入れます。

入れたら「追加する」を押します。

• 自分の Google アカウントでつなぐとき：「Googleカレンダーをつなぐ」を押します（つないだあとは「つなぎ直す」に変わります）。
• ほかの担当者のカレンダーをつなぐとき：「本人用の連携リンクをコピー」を押し、そのリンクを担当者にメールや LINE で送ります。リンクは7日間使えます。担当者のパスワードを聞く必要はありません。

担当者がリンクを開くと、このページが出ます。「Googleカレンダーをつなぐ」を押すと、Google の画面に進みます。このあとの手順6〜9は、担当者本人が行います。

Google のアカウントを選ぶ画面が出たら、つなぎたいアカウントを選びます。

line-affi は Google の審査に通っているので、ふつうはこの画面は出ません（出なければ、手順6・7はとばして、手順8へ進みます）。もし「このアプリは Google で確認されていません」という画面が出たときは、左下の「詳細」を押します。

下に文が増えます。いちばん下の「line-affi.com（安全ではないページ）に移動」を押します。

「line-affi.com にログイン」の画面が出ます。アカウントがつなぎたいものになっているのを確かめて、「次へ」を押します。

「line-affi.com がアクセスできる情報を選択してください」の画面で、2つともチェックを入れます（「すべて選択」を押すと2つとも入ります）。

• すべてのカレンダーの予定の表示と編集（予約の予定を入れる・消すのに使います）
• Google カレンダーを使用してアクセスできるすべてのカレンダーの参照（空いている時間を調べるのに使います）

画面を下へずらして、「次へ」を押します。

line-affi の画面にもどり、「Google カレンダーをつなぎました」と出れば完了です。右上の表示も「連携済み」になります。

担当者本人が連携リンクからつないだときは、担当者の画面に「つながりました」と出ます。管理画面の担当者の一覧でも「連携済み」になります。

担当者の画面の「どのカレンダーを見るか」で「カレンダーを選ぶ」を押すと、その人のカレンダーの一覧が出ます。

• 予定があると予約を受けないカレンダー：チェックを入れたカレンダーに予定がある時間は、予約が入りません（1つ以上選びます）。
• 予約を書き込むカレンダー：予約の予定（Meet の URL つき）を入れるカレンダーです。
• 終日の予定がある日は予約を受けない：チェックを入れると、「終日」の予定（お休み・出張など）がある日は、まる1日予約を受けません。外すと、終日の予定は気にせず、時間の決まった予定だけを避けます。

選んだら「カレンダーの選択を保存」を押します。

「個別相談予約」の画面で、右上の「+ 新規作成」を押します。すでにある予約ページに担当者を付けるときは、一覧のタイトルを押して開きます。

「基本情報」でタイトル（例：無料個別相談（30分））を入れ、「受付ルール」を決めます。時間は日本時間です。

• 受付曜日・受付開始・受付終了：予約を受ける曜日と時間帯です。
• 1枠の長さ：15分・30分・45分・60分・90分から選びます。
• 枠間バッファ：予約と予約のあいだに空ける時間です。
• 何時間先から：「今から○時間後より先」の枠だけ出します（直前の予約を防ぎます）。
• 何日先まで：何日先の枠まで予約を受けるかです。
• 1日上限：1日に受ける予約の数です（0 なら決めません）。

担当者のカレンダーをつないでいても、この受付時間の外には予約が入りません。受付時間の中で、カレンダーが空いている時間だけが予約ページに出ます。

「担当者」の欄で、予約を受ける人の名前を押して選びます。

• 選んだ人のうち、1人でも空いていれば、その時間を予約ページに出します。
• 予約は上から順に、その時間に空いている最初の人に入ります。「↑」「↓」で順番を変えられます。よく受けてほしい人を上にします。
• 同じ担当者に、別の予約ページから同じ時間の予約が入ることはありません。
• 誰も選ばなければ、これまでどおり1人で受けます（同じ時間に1件まで）。

ミーティング URLは、担当者の Google カレンダーをつないでいれば空のままで大丈夫です。予約ごとに Meet の URL が作られます。作れなかったときは、担当者の固定 URL、それもなければここの URL を案内します。

予約確定メールは、最初から文面が入っています。{{name}}（お名前）・{{datetime}}（日時）・{{meeting_url}}（参加 URL）・{{staff_name}}（担当者の名前）を入れると、予約ごとに中身が入ります。キャンセル用のリンクは、本文に入れなくてもメールの最後に自動で付きます。

いちばん下の「作成する」（編集のときは「更新する」）を押して保存します。保存すると、画面の上に「公開予約URL」が出ます。この URL を、サンキューページ・ステップ配信・ウェビナーのボタンなどで案内します。

高額の商品の前に個別相談をはさむときは、「基本情報」の案件グループを、その商品と同じにしておきます。予約が確定した画面に商品の購入ページへのボタンが出て、紹介者の記録も購入まで続きます。

予約ページを開いたお客様は、上の日にちを選び、空いている時間を押します。出ているのは、受付時間の中で、担当者のカレンダーが空いている時間だけです。先の日程は「もっと先 →」で見られます。担当者が1人の予約ページでは、その人の名前・写真・紹介文も出ます。

名前・メールアドレス（必須）・電話番号・相談したいことを入れて、「この日時で予約する」を押します。

「ご予約が確定しました」と出ます。担当者が何人かいる予約ページでは、ここに割り当てられた担当者の名前・写真が出ます。案件グループを付けていれば、商品の購入ページへのボタンも出ます。

お客様に、日時と Google Meet の URL が入った確認メールが届きます。メールの最後には、キャンセル用のリンクが自動で付きます。

このあと、予約の前日（24時間前）と1時間前にも、リマインドのメールが自動で届きます。

担当者の Google カレンダーに、予約の予定が自動で入ります。Google Meet の URLも付いていて、お客様は「ゲスト」として招待されます。予定の説明欄には、お客様の名前・メール・相談内容と、管理画面へのリンクが入ります。

担当者の「知らせ先のメールアドレス」にも、「予約が入りました」のメールが届きます。

お客様が確認メールのキャンセル用のリンクを開くと、この画面が出ます。「キャンセルする」を押すとキャンセルになります（リンクを開いただけでは、キャンセルになりません）。開始時刻を過ぎた予約は、ここからはキャンセルできません。

「キャンセルしました」と出ます。「別の日時で予約する」から、すぐに予約を取り直せます。

キャンセルすると、担当者のカレンダーの予定も自動で消え、担当者に「キャンセルされました」のメールが届きます。お客様にもキャンセルのメールが届きます。

あなたの側から取り消すときは、「個別相談予約」で予約ページを開きます。上のほうの「今後の予約」に予約が並んでいるので、取り消す予約の「キャンセル」を押します。

「キャンセルしたらお客様にメールで知らせる」にチェックが入っていると、お客様にもキャンセルのメールが届きます。カレンダーの予定が消えること・担当者にメールが届くことは、お客様がキャンセルしたときと同じです。

「今後の予約」には、担当者の名前と、Meet（参加 URL）へのボタンも出ます。

「オートウェビナー」の編集画面の「経過時間連動CTA」で、表示タイミングとボタンの文言（例：個別相談を予約する）を入れ、「ボタンのリンク先URL」に予約ページの URL を入れます。

入れるのは /book/ から後ろの部分で大丈夫です（例：/book/free-consult）。予約ページの「公開予約URL」の、line-affi.com より後ろです。

ウェビナー・予約ページ・商品の案件グループをそろえておくと、紹介者の記録が最後まで続きます。